L’Ascolto del Cliente e la Brand Equity nel Turismo – MG Research all’evento ESOMAR – Università di Napoli Parthenope del 29 Aprile 2021

MG Research, invitata a presentare il valore aggiunto delle ricerche di mercato per il Turismo, ha illustrato la struttura e le caratteristiche della domanda turistica, il modello di analisi della brand equity ed un case study sulla rilevazione della customer satisfaction e del Net Promoter Score.

Scarica la locandina dell’evento.